企微实操｜如何进行个人实名认证

大家好，您的公司是否正在使用企业微信？使用的企业微信是否已经实名认证？    

如果没有进行个人实名认证，不仅影响用户能否添加外部联系人，还直接关系到企业沟通效率与数据安全。本文将系统梳理企业微信个人实名认证的全流程，从认证作用、操作指引到常见问题，为您呈现一份完整的“实名认证指南”。    

一、个人实名的作用        

1.外部联系人添加权限：完成实名认证后，用户可添加企业微信外部联系人或微信联系人，确保业务沟通畅通无阻。        

2.实名信息对外展示：认证后的实名信息可在外部联系人沟通场景中自动显示，增强身份可信度，提升合作信任感。        

二、未实名的影响与风险        

1.功能限制：未实名用户可能无法添加企业微信外部联系人或微信联系人，影响业务拓展与跨平台协作。        

2.境外用户特殊限制：中国港澳台地区及境外用户若未完成实名，将不能在上下游/互联群发消息。        

三、个人实名指引        

1.实名认证入口        

路径：手机端→消息界面左上角“三”→头像→个人信息→姓名→实名认证。        

2. 中国大陆用户认证方式        

目前有两种方式可以实名认证：        

• 微信同步认证：若微信已实名，绑定微信后可自动同步实名信息，无需额外操作。                

• 活体认证：适用于微信未实名的用户，通过人脸识别完成身份核验，仅支持中国大陆用户。                

3. 境外用户（含港澳台）认证要求        

可在实名页面进入【用户认证】，需提交有效期内身份证、台胞证、护照、驾照、港澳通行证或境外永久居留身份证，并附上手机近3个月电话对账单/银行对账单（需本人实名，无企业微信绑定要求），审核周期约3个工作日。        

1.修改/注销限制：目前企业微信实名后暂不支持修改或清除实名信息，仅在员工本人改名的情况下，可联系人工客服提供帮助。建议操作时根据个人真实情况进行实名。        

2.隐藏实名设置：目前不支持在对外信息中完全隐藏实名字段，但可通过【对外信息显示】设置别名优先展示。        

设置好之后，外部人员查看时，实名字段将显示为“**+最后一个字”，兼顾隐私与可信度。        

1.“同一身份认证账号超限”提示：系统根据用户使用情况动态评估验证次数，若遇此问题，可尝试注销不常用的已实名账号，释放认证额度。        

2.身份证实名上限：目前一个身份证暂无具体实名上限，系统综合评估用户实际使用情况，建议按需进行实名认证，避免资源浪费。        

结语        

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