全渠道活码引流:渠道活码+群活码+门店获客

发布时间:2026-04-22 00:00:00
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做企业微信引流,活码是绕不过去的基础设施。无论你是线上投放、社群拉新,还是线下门店获客,没有活码,哪个渠道来的客户分不清,员工加满200人就废了,门店客户来了一次就再也联系不上……

机汇管家SCRM提供了三种活码: 渠道活码管线上、群活码管社群、门店活码 管线下 。活码还能自动打标签、自动分配、自动统计。

这篇从头到尾讲透: 活码是什么、怎么选、怎么建、怎么配分配规则 ,看完直接上手操作。


一、活码是什么?为什么企微引流必须用活码?

在企业微信后台弄一个员工二维码,让客户扫码加好友——这是最基础、最原始的引流办法。

但这种码有个硬伤:一个二维码只能绑一个员工,加满 200 人就废了;换个员工,你得重新生成二维码、重新打印。更头疼的是,你根本分不清这个客户是从哪个渠道来的——公众号、抖音、还是线下海报?全搅在一起。

而活码就是专门来解决这个问题的。

客户扫的永远是同一个码,但你可以在后台随时切换背后的员工、群聊、门店。而且它能自动打标签、自动发不同的欢迎语、自动统计数据。

一句话说透:

普通二维码是“一条路只能通到一个人”,活码是“一个入口,通一整套系统”。

对比项

普通企微码

活码

绑定对象

1个员工

多个员工,自动分配

渠道区分

无法区分

每个渠道独立统计

欢迎语

统一一条

不同渠道不同欢迎语

客户标签

手动打

自动打渠道标签

员工离职

码作废

自动切换其他员工

数据统计

添加量、流失量、转化率


二、3 种活码怎么选?

机汇管家SCRM提供3种活码,覆盖不同引流场景:

类型

渠道活码

群活码

门店活码

引流

目标

加员工好友

进群聊

按地理位置加店主

适用

场景

公众号、抖音、官网、广告投放等线上渠道

社群拉新、裂变活动、课程群

连锁门店、区域活动、O2O

核心

能力

多员工自动分配 + 渠道标签 + 欢迎语

群满自动换群 + 永久有效

LBS 定位 + 就近分配

客户

体验

扫码 → 自动分配一个员工 → 加好友

扫码两次 → 进群

扫码 → 授权定位 → 加附近门店店主

怎么选?

  • 线上投放获客 → 渠道活码

  • 社群批量拉人 → 群活码

  • 线下门店引流 → 门店活码


三、渠道活码:线上引流

渠道活码是用得最多的一种,适合所有线上渠道投放。

第 1 步:创建渠道活码+自动打标签

在机汇管家SCRM后台,进入 【企业管理 → 渠道活码 → 活码管理】 ,点击 「新建」

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填写项:

  • 活码名称: 比如"臻善计划之AI 数智化经营"。这就是渠道的唯一 ID,起名要规范。

  • 客户备注: 可以备注客户昵称和添加时间。

  • 客户描述: 开启后可为客户添加描述,将在客户画像里展示。

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  • 客户标签: 创建渠道活码选择好客户标签,客户通过活码添加后,系统自动打上渠道标签,不用手动操作。哪个渠道来的,一目了然。

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第 2 步:配置分配规则

这是渠道活码最核心的设置——客户扫码后分给谁。

机汇管家SCRM支2种分配机制,按需求选:

官方分配: 灵活设置,可分时间段配置不同人员,设自动通过时间段(下班时间不秒通过,免得回复不及时)。注意:设置部门时,需确保部门有外部联系人权限。

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轮流分配: 如设置添加10人后添加下一个员工,活码中包含员工A,员工B,员工C,员工D,则前10个客户扫码添加的员工是员工A;11-20客户扫码添加的员工是员工B;21-30客户扫码添加的员工是员工C;31-40客户扫码添加的员工是员工D。ABCD 四个员工,一人一个轮着来,绝对公平。适合团队管理严格、不想有争议的场景。

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轮流分配人数默认是10且不能小于1,建议轮流分配人数设置大些,避免在活码更新员工的过程中,在短时间内依然加上上一个员工。

第 3 步:设置欢迎语

分配规则配好后,设置渠道专属欢迎语。支持文本 + 素材(图片、链接、小程序等)。不同渠道可以设不同的开场白。

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注意: 如果企业微信后台也设了欢迎语,会冲突。建议统一在机汇管家后台设置,别两边都配。


四、群活码:社群拉新

做社群运营最烦的事:群满200人,二维码扫不进去,还得手动换群、重新生成码、重新投放。群活码就是干掉这个手动环节的——群满了自动切下一个群,二维码永不过期。

第 1 步:创建企微群活码

在机汇管家SCRM后台,进入 【企业管理 → 客户群管理 → 企微群活码】 ,点击 「新建」

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第 2 步:选择客户群+群标签

填写项:

  • 群活码名称: 唯一ID,起名要规范。

  • 自动创建群: 开启后,当某个群聊人数达到200人时,系统以该群群主自动创建一个新群。可设置群名前缀,如“某福利群”,新群名自动为“某福利群1”、“某福利群2”。

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  • 选择客户群: 选择需要关联的客户群,最多可添加5个群聊。

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  • 提醒通知: 因官方限制,群人数达到200人后只能邀请进群,不支持扫码。系统会在接近上限时发送预警,提醒创建人更换客户群。

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第3 步:下载投放

下载企微群活码,投放到公众号、海报、朋友圈、线下物料等渠道。

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客户体验:扫码 → 看到群二维码 → 再扫一次 → 进群。需要扫两次码,这是技术限制,目前无法避免。

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五、门店获客

在经营实体门店时,店家最大的痛点就是遇到有很多客户随机上门一次后就不会再来了,店家与客户没有任何黏性,更谈不上什么复购。那么,可通过【门店获客】可以有效的帮助实体门店精准引流。

门店活码效果:客户扫码 → 授权地理位置 → 加附近门店店主。

第 1 步:添加门店

在机汇管家SCRM后台,进入 【企业管理 → 营销引流 → 门店获客】 ,点击添加门店。

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创建多个门店和每个门店下面所属成员以及每个门店的地址。

第 2 步:投放

创建门店后可将门店引流码活动二维码或者链接发给客户。

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第 3 步:授权定位+添加导购

客户可在收到活动时授权自己定位后,即可就近显示门店企微活码,客户识别后即可加入该门店的导购人员。

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第 4 步:拉入门店群聊

加入后,导购人员和客户之间就可以随时保持互动性,也可以拉客户进入门店群聊,并且时不时推送一些优惠信息给客户,从而来增加客户到店机率和复购率。

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六、数据统计

活码建好、投出去了,最重要的事是看数据,判断哪个渠道值得继续投、哪个该砍。

渠道活码数据

在渠道活码列表页,每个码都能看到:

  • 新增客户数:扫码后添加成功的人数

  • 流失客户数:扫码后添加成功后流失的人数

  • 净增客户数:

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群活码数据

在企微群活码列表页,每个码都能看到入群明细:

  • 今日新增入群人数

  • 今日退群人数

  • 累计入群人数

  • 客户入群详情

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门店活码数据

按门店维度查看:

  • 添加客户

  • 累计添加客户

  • 流失客户人数

  • 各门店对比

支持按区域筛选,全国几十家店的数据一屏看完,哪个区域引流效果好、哪个门店拖后腿,一目了然。

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结语

引流是私域运营的第一步,而活码就是这一步的“基础设施”。渠道活码、群活码、门店活码三件套,覆盖了线上投放、社群拉新、线下门店三大核心场景。配合自动打标签、自动分配、自动统计,为后续的精细化运营打下数据基础。

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