「企业微信」如何查看成员使用记录?

发布时间:2025-11-29 00:00:00

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为了帮助企业有效进行安全审计与行为管理,企业微信提供了详尽的「成员操作记录」查询功能。超级管理员可以便捷地追溯成员近6个月内的关键操作,确保企业数据资产的安全与运营的规范化。


01 如何查看成员操作记录

企业微信超级管理员登录【管理后台】>进入【安全与管理】>选择【管理工具】>点击【使用分析】>即可进入【成员操作记录】页面。



02 成员操作记录,包含广泛的操作类型

一、多样化的查询与导出能力

管理员可通过选择时间范围、操作类型、姓名等多种条件进行精准筛选。



二、支持查看哪些内容?

支持查看成员添加外部联系人、删除外部联系人、标记企业客户、新设备登录、更换手机号、绑定微信号、换绑微信号、邀请成员、封禁登录、修改昵称、修改姓名等操作记录。


  • 导出功能:支持将筛选后的记录导出为Excel文件,便于存档和深度分析。

  • 导出限制:单次导出的记录条数上限为21万条。如果数据量过大,系统会提示,此时需缩小查询范围(如缩短时间范围)进行分批操作。

  • 精准导出:查询到的记录时间精确到秒,为问题排查提供精准的依据。

  • API支持:除后台手动导出外,该功能还支持通过API接口导出,方便企业将此数据对接至自身的审计系统或数据分析平台,实现自动化流程。


03 关键权限与注意事项

1) 权限限定:此功能为高级安全管理权限,仅对超级管理员开放。分级管理员账号无法查看成员操作记录,在其管理后台的【使用分析】模块中不会显示该功能入口。

2) 时间范围:系统仅保留并支持查询最近6个月内的操作日志。

3) 关于“客户继承”:通过【离职继承】或【在职继承】功能成功接替的客户,其添加记录不会体现在接替成员的“成员操作记录”中。


企业微信的「成员操作记录」功能,凭借其精确到秒的设置、灵活的导出方案以及对核心管理场景的全面覆盖,为企业构建了一道坚实的安全与审计防线。利用此功能,企业能够有效监督运营合规性、快速定位问题根源,从而提升整体管理效率与安全性。


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