7月底,2025世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海圆满落幕。此次大会聚焦 AI 基础设施、科学智能、智能终端等10大方向,几乎覆盖了当前AI领域的前沿趋势与关键议题。在人工智能时代,这场以"智能时代 同球共济"为主题的盛会,成为全球AI领域的"风向标"。
我们基于实战视角,从《2025世界人工智能大会演讲稿汇总》中提炼出一些对企业经营和决策具有价值的观点、功能、事件及工具,重点聚焦可落地、提效、降本、业务创新的实践方向:
01颠覆性经营理念
1.AI是“新生产力”
AI 不仅是工具,它正逐步成为社会更强大的生产力:自动分析海量数据、追踪行业动态和领域进展、生成创意内容(如IP设计、视频制作),将人力从重复劳动中解放。
关键价值:企业可通过AI实现“一人抵十人”的效能跃升。
2.AI普惠化不可逆
随着创新与技术迭代,开源模型逼近闭源性能,训练/推理成本一年内大幅下降,中小企业也可低成本获取优秀AI能力。
老板行动点:优先采用国产开源模型(如DeepSeek、混元),避免被高价闭源方案绑定。
3.“硅基员工”将重塑组织
随着AI智能的广泛普及,智能体(Agent)将成为企业“新劳动力”,承担流程审批、数据分析等任务,减少人工成本。
案例:腾讯与邯郸公积金中心合作打造的“数字柜台”,通过智能体辅助客户,让整个业务效率提升80%,AI答复准确率超82%,实现无纸化、自动化、高准确的智能体验。
02必须关注的AI功能与工具
1.智能体(Agent)平台——企业级AI核心载体
1)腾讯云智能体平台:零代码配置多Agent协同,支持长任务链、动态记忆(如自动生成报告+邮件发送+数据更新)。
→适用场景:销售跟进、客户服务、跨部门协作。
2)阿里云/中国电信AaaS:提供行业预训练Agent(如金融风控、政务客服),开箱即用。
→价值:1周内上线智能客服,替代50%人工坐席。
2.世界模型——打通虚拟与现实
1)商汤「悟能」具身智能平台:构建面向人、物、场的逼真4D场景,未来能为用户带来更沉浸化的产品演示(如房地产VR看房、工业设备虚拟调试)。
→案例:输入“检查仓库库存”,自动生成巡检视频报告。
2)腾讯混元3D世界模型:一句话生成可编辑3D营销场景,降低内容制作成本,大幅缩短内容生产周期。
3.数据驱动决策
1)华为AI-Ready数据基础设施:推动解决企业数据孤岛难题,提高数据处理效率,Token推理成本降低。
2)埃森哲数据激活方案:数字化是AI的“基本功”,数据就是AI的“养料”,将业务知识注入AI,把数据变为战略资产(如预测客户流失率)。
→老板需行动:破局数据债,释放商业价值。清理“死亡数据”,建立统一数据池(如客户行为+交易记录融合分析)。
03降本增效的实战案例
1.工业AI质检(西门子-肖松)
炼铜场景中,用AI智能体调控参数,品控稳定性提升15%,替代老师傅经验。
2.AI+能源管理(菲利普·兰巴赫施耐德)
AI为电网预测供需,优化自发自用与购电,商业用电成本降低15-20%。
3.营销内容生成(吴运声腾讯)
混元模型能短时间生成多条个性化广告文案,投放转化率大大提升。
04企业安全风控刚需
● AI安全防护体系:大模型防提示词注入、防敏感泄露,开源基础护栏工具。
→行动建议:金融/医疗企业优先部署AI内容合规检查。
● 奇安信AI安全扫描器:实时监控AI决策风险,避免合规事故。
05老板的三个关键决策和三大趋势
1.三个关键决策
立即启动“AI+核心业务”试点
选择12个高价值场景(如销售预测、客服自动化),用腾讯/阿里智能体平台快速验证。
布局国产算力与模型
采用沐曦国产GPU(曦云C600,性能对标国际旗舰)+开源大模型,摆脱算力卡脖子。
参与政府AI生态
对接“国资央企AI+示范基地”(中国电信)、地方智算中心,获取政策与资源支持。
2.三大趋势
2025年AI已从“技术概念”进入“业务引擎”阶段。企业老板应抓住三大趋势:
① 用智能体重构人力成本;
② 靠世界模型打造差异化体验;
③ 借国产算力红利实现普惠化落地。
2025世界人工智能大会展示的AI前沿成果,尤其是数据智能与分析能力的跃升,将为企业精准洞察客户、优化运营提供了强大引擎。
但是,正如与会嘉宾所说,AI的基本功是数字化,如果数字化的基础没有打好,AI想要大规模应用并产生价值,是不现实的。
企业数字化转型意义重大,它能够助力企业借助数据来驱动决策,充分释放客户价值。而这,正是我们机汇科技十多年来孜孜以求、潜心钻研的方向。我们精心打造了数字化软件(机汇云CRM/机汇管家SCRM),为企业数字化转型提供有力支撑。
我们集成AI能力,帮助企业利用数据+AI智能,自动化处理海量客户交互数据,识别隐藏的行为模式和需求信号,为企业生成精准的客户画像与预测性洞察。这不仅赋能销售团队制定更有效的跟进策略,更能帮助市场部门策划高度个性化的营销活动,显著提升转化率与客户生命周期价值,自动化处理高频、标准化任务(如线索筛选、服务请求分派),并无缝连接企业微信等社交生态,构建私域流量池和客户数据库,让客户互动转化为可量化的商业成果。
大会强调的“智能+”趋势,也在推动企业客户交互方式向更自然、更高效、更个性化演进。对大部分企业而言,拥抱AI驱动的数字化转型已不再是选择题,而是关乎未来竞争力的必答题。
作为专注于CRM与SCRM领域的数字化解决方案提供者,我们愿帮助企业打好数据库基础,成为企业们走向AI智能之路的坚实技术后盾与战略合作伙伴,帮助您高效利用数据资产、智能化客户旅程、优化运营流程、提升团队效能。在AI浪潮中把握先机,驱动可持续增长。让我们携手,将AI的无限潜力,转化为您企业看得见的增长动力。
如果您想了解更多AI及数字化相关的资讯,欢迎您扫码了解更多~