企业微信如何使用聊天附件栏？

二、配置对象

管理员和成员均可配置，管理员配置的成员不支持删除，成员自己配置的可以自行删除。

三、管理员配置入口

管理员可通过两种方式配置：

1.单独配置

【管理后台->应用管理】找到对应的应用，在应用中点击配置聊天附件栏设置。

2.统一配置

【管理后台->我的企业->聊天管理->附件栏-应用】选择应用进行配置。

【手机端->工作台->管理企业->聊天管理->聊天附件栏-应用】选择应用进行配置。

四、成员使用/配置入口

1.电脑端入口

【电脑端->进入会话->“···”->应用】

2.手机端入口

【手机端->进入会话->左下角“+”->应用】

五、常见问题

Q1：点击发送按钮无响应？
→ 排查步骤：

• 确认应用页面已开通转发权限

• 检查客户端版本是否为最新

• 测试其他应用是否正常（定位是否为个案问题）

Q2：PC端无法发送小程序？

PC端不支持发送小程序，关联的应用或小程序在PC端会置灰显示。

→ 解决方案：

• 使用移动端完成发送

• 联系管理员确认小程序是否适配Web端

建议管理员每季度优化应用布局，成员根据个人习惯建立专属工具集，共同打造高效协作环境。

如果您有运营中效率低、体验差、难管理的核心痛点，欢迎扫描下方二维码与我们联系。机汇管家提供【社群裂变】、【会话存档】、【用户画像分析】等核心功能，我们将为您提供定制化解决方案与实战案例分享。